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2021年2月

2021年2月26日 (金)

東西パークの品質管理と人材育成

◆コロナ禍に負けない経営◆
コロナ禍で私たちを取り巻く経営環境は大きく変わりました。
この大激変の時代を前向きに歩み続ける中小企業を私たちは応援します。
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所長です。

先日、東西テーマパーク研究学会のセミナー「東西パークの品質管理と人材育成」を受講しました。

Usj202102a

東京ディズニーリゾートとユニバーサルスタジオ・ジャパン、日本を代表する二大テーマパークですが、両社とも多くの人気アトラクションやショーがあります。しかし、いくら優れたコンテンツがあろうとも、そのクオリティにバラつきがあったのではその人気を維持する事は出来ないでしょう。

今回はその品質管理について学びましたが、結局は「人がやる事」ですから、マニュアル等の「仕組み」だけを作っても思うようには機能しません。「仕組み」に魂を入れるために欠かせないのがなんと言っても「人材育成」です。つまり、両社の魅力を支えているのはアトラクションやショーといったコンテンツではなく、そこに集う「人」の力なのです。

では両社においてどのように人材育成を行っているのか?多くの会社ではマニュアルを使って「仕事のやり方」を徹底して教えます。もちろん両社でも「仕事のやり方」を一応は教えますがマニュアルはあまりありません。その代わり、「仕事の目的」を徹底して教えます。時間は掛かりますが、人は「目的」を知る事で創意工夫をする事が出来ます。

教える方も、教わる方も、手軽に成果の出るマニュアルを求める傾向がありますが、今一度、「仕事の目的」について深く考えてみるべきではないでしょうか。

 

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2021年2月25日 (木)

食卓の経営塾

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所長です。

横川正紀氏著の「食卓の経営塾」。

Shokutakukeiei

海外で得たインスピレーションを元に事業を起こして成功する人とそうでない人がいます。その分かれ目にはその人の情熱の温度差だったり、仲間にすべき人を見抜く眼力だったり、色々な要素があると思います。どれも事業の成功には大切なものですが、その事業の礎となるべきビジョンや理念が欠けていたら、まず成功はないでしょう。

異なる経済環境におけるビジネスモデルを移築する際、経済環境の違いに応じてアレンジしなければならない部分が出てきます。その時、ビジョンや理念がなければ、「変えてはいけない所」と「変えてもいい所」の見極めがつきません。

変えてはいけない所を変えると組織が迷走します。変えてもいい所を変えないとお客様が離れていきます。つまり、「見た目」だけ真似しても「魂」を入れなければ事業の成功はおぼつかないのです。

 

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2021年2月24日 (水)

青天を衝け

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職員の宮沢です。

14日から放送が始まったNHK大河ドラマ「青天を衝け」。皆さんご覧になっているでしょうか。

Miyazawa202102a

日本資本主義の父と称される渋沢栄一を主人公にしたドラマです。渋沢栄一といえば2024年から新しくなる一万円札に起用されますね。

渋沢栄一という名前は聞いたことがあっても、実際に何をした人なのかいまいちわからない方もいるのではないでしょうか。私も渋沢栄一について今まで詳しく調べたことはないのでよくわかっていません。

渋沢栄一だけでなく、過去の偉人について学校で学んでいるはずなのによく覚えていないということはよくあると思います。こうしてドラマで過去の偉人のことを知ることができるなんてありがたいですね。

このドラマを観て少しでも渋沢栄一がどのような人物で、どのような生き方をしてきたのか知りたいと思います。

 

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2021年2月22日 (月)

社員全員で「人生の勝利者」になるために、大切にしていること

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所長です。

最近、すっかり参加するイベントがオンラインになっておりますが、「直接人と会えない」デメリットはあるものの、「世界中どこでも参加できる」という大きなメリットがあります。先日はテラ・ルネッサンス経営者セミナー「関わるすべてのひとの幸せを追求する経営」に参加しました。

3回連続となる講座で、初回である今回は西井製作所の西井裕昭氏、「社員全員で人生の勝利者になるために、大切にしていること」。

K2021seminar

西井氏は父親の会社を承継し、それまで旧態依然とした会社を改革し、社員幸福度の高い会社へと変わりました。しかし、西井製作所だけでなく、どこの会社も改革は一筋縄ではいきません。一進一退を繰り返し、少しずつ変わっていくため、ほとんどの経営者は途中で心が折れてしまい、結果的に改革に失敗してしまいます。

そこで大切なのが、改革の仕方を「どこで学ぶのか」よりも「誰と学ぶのか」。つまり、共に切磋琢磨する仲間がいるかどうか。釈迦の言葉にも「善き友がいるという事は修行の全て」とあります。

自身の不遇を嘆くだけの仲間なのか、自身を高め合う事が出来る仲間なのか、そこには大きな差が生まれます。皆様の身の回りではいかがでしょうか?

 

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2021年2月19日 (金)

学校を卒業してから分かる実情

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所長です。

先日、ぜんち共済様のオンラインセミナーを受講しました。今回の内容は金成祐行氏の「学校を卒業してから分かる実情」。

Zenchi202102b

今回、障害者の御子息を持つ保護者の立場から実体験をお話し頂きましたが、改めて「障害者の問題」とは「障害者本人の問題」ではなく「社会モデルの問題」なのだと感じました。

金成氏の御子息の障害は幼少期は比較的軽度に見えたらしいのですが、成長につれ障害による行動が顕著になったそうです。それは環境が与えるストレスによるものでした。環境とは家庭や学校、職場、そして地域社会であり、障害に対する情報不足に起因しています。

ではなぜ情報不足という現象が起きるのか?それは無意識の固定観念、そして無関心ではないでしょうか?「障害者とはこういうものだ」という固定観念や身近に障害者がいない事による無関心。そういう健常者の考えに基づいた社会モデルと障害者との間に大きなギャップが生じているのだと思います。

このギャップは障害者が学校を卒業し、就労した後に障害者とその家族に現実を突きつける事になります。この現実を変えるためには私たちが正しい情報を知る事、そして障害者をもっと身近に感じる事。それだけで大きく変わるのではないでしょうか。

 

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2021年2月18日 (木)

自分の小さな箱から脱出する方法

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所長です。

アービンジャー・インスティチュート著の「自分の小さな箱から脱出する方法」。

Tiisanahako

他人と過去は変えられない、とはよく言われる事です。しかし、無意識のうちに私たちは思い通りにならない他人を責め、他人に変わってもらいたいと願います。

例えば野球の試合。「絶対にこの試合に勝ちたい」と思って試合に臨んだ時、仲間がエラーしたら?絶好のチャンスで仲間が三振したら?もちろん仲間がファインプレーしたり、ホームランを打ってくれる事を願う事自体は悪い事ではないでしょう。しかし、エラーや三振した事を責めても事実は変わりません。それどころか、責められてしまった事で萎縮してしまったらその仲間はその後、良いプレーをする事は余計に難しくなるでしょう。その結果、「絶対にこの試合に勝ちたい」という願いが遠ざかってしまいます。

「絶対にこの試合に勝ちたい」という願いを叶えるためにはエラーや三振してしまった仲間を受け入れる事。そして仲間の無念を他の仲間でカバーする事に意欲的になる事。そうするとエラーや三振してしまった本人は次の出番に向けて闘志を燃やす事でしょう。

変えられるのは自分と未来。自分が変われば結果として他人も変えられるかもしれません。未来が変われば過去が持っていた意味も変えられるかもしれません。

 

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2021年2月17日 (水)

ホワイト企業と生命保険

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所長です。

弊社YouTubeチャンネル「ホワイト企業を目指そう!」、最新動画「ホワイト企業と生命保険」を公開しました。

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会社契約の生命保険は珍しい事ではありません。しかし、損害保険と違い、「どんな内容の契約だったか覚えていない」というケースが多くあります。それは「保障目的」ではなく「節税目的」で契約されるケースが多いからです。

もちろん法律で認められている範囲で節税を行う事自体は悪い事ではありません。しかし、その前に考えなければならない大切な事があるのではないでしょうか?

ぜひご覧頂き、よろしければチャンネル登録もお願い致します!

 

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2021年2月16日 (火)

本日より確定申告

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所長です。

本日より令和2年分の確定申告が始まりました。新型コロナウィルスの影響により緊急事態宣言が延長された事により、下記の通り確定申告期限が延長されております。

所得税、個人消費税、贈与税:4月15日(木)

これに伴い、振替納税の振替日も下記の通り変更されております。

所得税:5月31日(月)
個人消費税:5月24日(月)

申告期限は所得税と消費税が同日となっておりますが、振替日は異なりますのでご注意下さい。

詳しくは国税庁ホームページをご覧下さい。

又、各地の相談会場では整理券制や予約制となっている所もございますので予め各会場の状況を確認してからの来場をお願い致します。

 

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2021年2月15日 (月)

祈りの法則

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所長です。

天外伺朗氏著の「祈りの法則」。

Tengeinorihosoku

皆様が何かに「祈る」時というのはどんな時でしょうか?おそらくほとんどが「困った時」なのではないでしょうか?

では、そんな時、「祈り」の内容はどんな内容でしょうか?おそらくほとんどが「〇〇できますように」という「お願い」をしているのではないでしょうか?

神様は皆様のそんな「お願い」をどれだけ聞いてくれるのでしょうか?冷静に考えると、例えば「志望校に合格できますように」というお願いは裏を返せば「私の代わりに他の誰かを不合格にして下さい」という事なのに。ところで、もし合格祈願をして、実際に合格する事が出来た場合、皆様は「御礼参り」をされているでしょうか?

ここで気が付かなければならないのは、実は私たちに足りないのは「感謝」なのだという事ではないでしょうか。願いが叶ったのなら、御礼参りは当然の事です。お願いをする時でも「目標に挑戦する機会が与えられた事」に対する感謝があって然るべきです。つまり、「祈る」とは「感謝する」事であるべきなのかもしれませんね。

 

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2021年2月12日 (金)

ホワイト企業とスペースマウンテン

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所長です。

先日、弊社YouTubeチャンネル「ホワイト企業を目指そう!」に新作動画「ホワイト企業とスペースマウンテン」を公開しました。↓もうご覧頂けましたか?

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「スペースマウンテン」とは皆様ご想像の通り、東京ディズニーランドの人気アトラクションです。一度は乗った事のある方が多いのではないでしょうか。

では、そのスペースマウンテンとホワイト企業にはどんな関係があるのでしょうか?その答えはYouTubeで!

ぜひチャンネル登録もお願いします!

 

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2021年2月10日 (水)

漁師のサバ缶

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所長です。

先日、萩大島船団丸さんからクラウドファンディングの返礼品が届きました。

Sendanmaru202102a

本当は獲れたての鮮魚が欲しかったのですが、調理に自信がないのでサバ缶をお願いしました。

長引く新型コロナウィルスの影響で飲食店が大きなダメージを受けていますが、そのダメージは飲食店だけにとどまりません。飲食店に野菜や果実、魚、肉を卸す生産者も大きなダメージを受けています。

一般家庭に流通するような商品はむしろ巣ごもり需要で伸びていますが、飲食店向けに流通するような商品は行き場を失っています。保存の効くものはまだしも生鮮物は廃棄するようになってしまいます。

一人で出来る事には限界がありますが、それでも「自分に出来る支援」はこれからも大切にしたいと思います。微力は無力ではないのですから。

 

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2021年2月 9日 (火)

YouTubeチャンネル開設しました

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所長です。

昨日、弊社YouTubeチャンネル「ホワイト企業を目指そう!」を開設しました。

Youtube202102a

このチャンネルでは「弊社と一緒にホワイト企業を目指す」をテーマに色々な情報発信をしていきたいと思います。決して「うちはホワイト企業だからレクチャーしてあげよう」というものではありません。

まずは第一弾「なぜホワイト企業を目指すのか?」、第二弾「経営方針発表会2021(ダイジェスト)」を公開しております。

第二弾の「経営方針発表会2021(ダイジェスト)」は先月オンライン開催した弊社の経営方針発表会の模様をダイジェストしたものです。弊社の理念や取り組みをご理解頂けるものと思いますので、企業経営者のみならずこれから就職活動をしようとしている学生の皆様にもご覧頂きたいと思います。

正直、内容はまだまだお恥ずかしいレベルですが、まずは始めてみないと何も始まりませんし、やってみて初めて分かる事もあります。これから少しずつ改善を重ねながらレベルアップしていきたいと思います。ぜひチャンネル登録をお願いします!

 

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2021年2月 8日 (月)

代表的日本人

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所長です。

道添進翻訳の「代表的日本人」。

Daihyotekinihonjin

本書は元々、1908年に内村鑑三氏により出版された書籍であり、外国人向けに英語で書かれたもの。そのため日本人が日本人向けに書いたのとは異なる視点で書かれていますし、取り上げられた人選も独特です。

皆様だったら「日本を代表する歴史的偉人」と言われて、誰を思い浮かべるでしょうか?本書で取り上げられた「代表的日本人」は西郷隆盛、上杉鷹山、二宮尊徳、中江藤樹、日蓮の5人でした。この5人の名前を見て、皆様はどう感じるでしょうか?おそらく皆様が想像した偉人のほとんどが選ばれていないのではないでしょうか。

もちろん、この5人以外にも「素晴らしい功績のある人物」はいるでしょう。しかし、内村鑑三は何故この5人を海外に向けて紹介したかったのでしょうか。ここに大切なポイントがあるように思えます。

おそらく内村鑑三は「歴史的偉業」を紹介したかったのではなく、「人物として誇るべき者」を紹介したかったのだと思います。そして「日本人の民度の高さ」を感じさせたかったのではないでしょうか。そしてこれは当時の外国人だけでなく、時を超えて現代の私たちにも「あるべき日本人の姿」を教えてくれているような気がするのです。

 

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2021年2月 5日 (金)

ネッツ南国流 採用道

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職員の今井です。

㈱ビスタワークス研究所様主催の「ネッツ南国流 採用道」をWEBで受講しました。

Imai202102a

ネッツトヨタ南国㈱の横田英毅氏、㈱ビスタワークス研究所の小松氏、長山氏の豪華講師陣で、ネッツトヨタ南国㈱様の採用活動を紹介していただきました。

中小企業の採用活動は、やはり大手企業に比べると学生さんの応募が少なく、苦戦しているというのが実情かと思います。ネッツ南国さんは、自動車ディーラーという不人気業種でありながらも、様々な仕掛けや工夫や熱い思いで、学生さんの心を捉えてより良い採用に繋げておられるようでした。

多くの学びや気づきがありましたが、中でも私の心に響いたのは、「自分達らしさを可視化・言語化して伝え、学生に選んでもらう」という長山氏の言葉でした。

私たちの会社は、学生さんに選んでいただけるような魅力ある会社だろうか?そもそも自分達らしさ、自分達の会社の魅力って何だろう?と思いました。それを社内全員で考えながら、一年一年少しずつでも採用活動に活かしていくことが、会社やそこで働く私たちの成長にも繋がり、学生さんたちにも選んでいただけるようになるのかなと思いました。

今年の採用活動も始まります。今回いただいたヒントをよくよく考えて「自分達らしく」採用活動をしていきたいと思いました。

 

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2021年2月 4日 (木)

アンコンシャスバイアス・マネジメント

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所長です。

守屋智敬氏著の「アンコンシャスバイアス・マネジメント」。

Unconsciousbias

私たちは無意識のうちに「自分の勝手な思い込み」に支配されています。九州出身だと「酒が強い」とか、雪国出身だと「スキーが上手い」など、簡単に思いつくものだけで相当あります。しかし現実には九州出身でも下戸の方もいますし、雪国出身でもスキーが苦手という方(その代わりスケートが得意という方)もいます。

この程度の思い込みであればさほど害はありませんが、中には人間関係を阻害する程の思い込みもあります。だから自分勝手な思い込みは無い方が良いのですが、そうは言っても意図的に思い込みを作っている人はいません。全ては無意識のうちに作られるのです。

ではどうしたら良いのか?まずは「あ、今、自分は自分の勝手な思い込みをしていた」という事に気付く事。大抵、物事が上手くいっていない時というのはこの思い込みが原因だったりします。だから物事が上手くいっていない時というのは「自分勝手な思い込みに気付く好機」なのです。

この自分勝手な思い込みが大きくなると人と人との間に分断が生じます。分断が生じると差別が生じ、平和でなくなってしまいます。そうなると結局、自分にとって大切なものを失う事につながります。「ピンチは好機」とよく言いますが、ピンチの時こそ思い込みに気付く好機。今、コロナ禍で多くのピンチが溢れていますが、これを好機にしたいものですね。

 

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2021年2月 3日 (水)

確定申告期限の延長について

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所長です。

新型コロナウィルスの影響により緊急事態宣言が延長された事により、下記の通り確定申告期限が延長されました。

所得税、個人消費税、贈与税:4月15日(木)

これに伴い、振替納税の振替日も下記の通り変更されました。

所得税:5月31日(月)
個人消費税:5月24日(月)

申告期限は所得税と消費税が同日となっておりますが、振替日は異なりますのでご注意下さい。

詳しくは国税庁ホームページをご覧下さい。

 

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2021年2月 2日 (火)

ブラック企業から県のモデル企業へ

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所長です。

先日、埼玉中小企業家同友会、西部地区会1月例会に出席しました。

今回の報告は山本工機社長、山本成年氏の「ブラック企業から県のモデル企業へ」。

Doyu202101a

山本氏は祖父、父から続く3代目の経営者として製造業の会社を経営しています。しかし、いわゆる「3K」で若い人が長続きしないのが常態化していました。なんとかしたい、と思っていた山本氏に思わぬ転機が訪れます。

「どうせ長続きしないのであれば、3年間は頑張ってくれる外国人実習生を入れよう」と思い立ちます。そんな気持ちで始めた外国人実習生の受け入れでしたが、実際に蓋を開けてみるとモチベーションの高い外国人実習生によって社内の空気が一変しました。社内の空気が変わると古参社員たちも変わり始めました。

その姿を見て山本氏は気付きます。「悪かったのは社員でも、3Kと言われる仕事でもない。悪かったのは社風だったのだ。」と。それから3S運動など、社風を変える取り組みを続け、今では県のモデル企業に選ばれるまでになりました。皆様の会社でも「うちの会社や業界はこんなもんだ」と諦めている事はないですか?その課題、必ず解決策はあるのです。

 

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2021年2月 1日 (月)

細井平洲

◆コロナ禍に負けない経営◆
コロナ禍で私たちを取り巻く経営環境は大きく変わりました。
この大激変の時代を前向きに歩み続ける中小企業を私たちは応援します。
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所長です。

童門冬二氏著の「細井平洲」。

Heishu

細井平洲は名君・上杉鷹山の学問の師と言われ、知る人ぞ知る歴史上の人物です。上杉鷹山は財政破綻していた米沢藩を再建した人物として有名ですが、その藩政改革の裏には細井平洲からの学びがあった、という事です。

振り返ると歴史上の偉人には師匠や参謀といった形で良い影響を与えた人物がいます。中には師匠や参謀からの諫言を聞かずに、奸臣ばかり近づけるようになり没落していく人もいますから、やはり自分にとって厳しい事を言ってくれる人の存在は大切なのだと改めて感じますね。

細井平洲が優れていたのはその理論もさる事ながら、相手の理解度に合わせて講義が出来た事。「伝えた事」よりも「伝わった事」が大切、と良く言われますが、まさにそれを実践していたのだと思います。

さて、皆様には師匠や参謀と呼べる人はいますか?人生を今よりもっと豊かにするためにも是非そういう人を見つけて頂きたいと思います。

 

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