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2020年1月 8日 (水)

長い待ち時間

所長です。

年末に4年振りに訪れたUSJ。今回は二日間に渡り楽しみました。お陰で人気アトラクション「フォビドゥン・ジャーニー」も3回乗りました。

1回目はエクスプレスパス(ディズニーランドのファストパスのようなもの)を使用したので待ち時間はほぼなし。2回目は夜、待ち時間が少なくなってから。そして3回目は二日目の朝、待ち時間90分(このアトラクションでは短い方です)並んで乗りました。

Usj201912g

テーマパークの永遠の課題ともいえるアトラクションの「待ち時間」。もしもテーマパークの問題点が「待ち時間が長い」だとしたら、これを何とか解決しなければなりません。しかし、120分が90分に短縮されただけなら「改善」ですが「解決」ではありません。「解決」なら待ち時間ゼロにならなければなりません。

Usj201912h

でも「待ってる間も楽しい」のであれば無理して待ち時間をなくす必要はありません。このアトラクションでは映画「ハリーポッター」の舞台であるホグワーツ城を巡りながら待つことになります。

Usj201912i

映画に登場する「魔法植物」が生えていたり、そこかしこに映画の世界を感じられれば待ち時間は楽しい時間になります。待ち時間の間にその世界観に浸っていることでアトラクションをより一層楽しめるようにもなります。

実は問題点は「苦痛を感じる時間」なのです。ディズニーもUSJも「単なる待ち時間」を「世界観に浸れる時間」にしています。問題点を取り違えると解決方法も取り違えてしまいます。「頑張っているつもりなのに結果が伴わない」と感じている方はもしかしたら問題点を取り違えている可能性があるのです。

 

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