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2018年3月22日 (木)

ここで働かせてください、と言われる会社

所長です。

先日、埼玉中小企業家同友会、むさし野・川越地区合同例会に出席しました。

今回の報告者は新潟同友会の関原英理子氏、「ここではらたかせてください、と言われる会社」。

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関原氏は新潟で美容室を開業します。ゼロからのスタートでしたが、次第に顧客は増え、会社は順調に大きくなって、いたかに見えました。しかし、スタッフの離職率は高く、会社の成長とは程遠い状態でした。

そんな中、関原氏は同友会に入会し、経営指針づくりに着手します。そこではじめて気付いたのは「スタッフは人だった」ということ。それまで「駒」としてスタッフのことを見ていた自分に気付いたのです。

美容業界では当たり前だった長時間勤務、低賃金、そして少ない休暇を見直し、働きやすい労働環境を整えるとスタッフの離職が止まりました。今では紹介でスタッフが増えていくので、求人広告が不要になりました。

経営者の仕事とは何か?それは社員がイキイキと働ける場づくりです。イキイキと働けることで社員はその最高のパフォーマンスを発揮できるのです。

 

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