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2015年3月26日 (木)

街を歩く人は皆私のお客様

所長です。

昨夜は埼玉中小企業家同友会、西部地区会3月例会に出席しておりました。

今回はむさし野地区会の初雁木材㈲社長、関根進氏の報告、「街を歩く人は皆私のお客様」。

Doyu201503b

初雁木材では定期的にイベントを開催し、地域の方とのコミュニケーションの場を創っています。

最近ではすっかり天然の木材に触れる機会がなくなってしまいましたが、このイベントの中で天然の木材の良さを実感することもできます。

こうした地道な「顧客づくり」の成果か、マーケットとしては冷え込んでいる天然木材を武器にしっかりとした業績をあげています。

地域社会との関わりの中で業績を伸ばす、という点では業種の向き不向きはあるかもしれません。しかし、少なくとも地域社会からそっぽを向かれるような会社ではよい業績をあげることはできないでしょう。

どんな会社であれ、「納税」「雇用」「環境」という面では地域社会とつながりを持っているのですから。

 

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