2017年10月20日 (金)

社員教育は社長自身の気付きの宝庫

所長です。

先日、埼玉中小企業家同友会むさし野地区会10月例会に出席しました。

今回の報告者は篤志館の雨間けい子氏、「社員教育は社長自身の気付きの宝庫」。

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自社の社風が悪くていい、と思っている経営者はいないでしょう。明るくて、風通しがよくて、みんな笑顔。そんな会社だったらいいな、と誰もが思うでしょう。

しかし現実には雰囲気が暗くて、言いたいことも言えず、社員の顔には笑顔の欠片もない。そんな会社が結構あります。そして、そこの経営者はこう言います。「うちの社員はダメだ。」

果たしてそうでしょうか?実はその暗い雰囲気をつくっているのは経営者自身ではないでしょうか。百歩譲って、社員の方がどうにもネガティブでコミュニケーションも満足に取れない方なのだとしたら、それはそういう人を採用した経営者の責任です。

つまり、どちらに転んでも、社風は経営者の責任なのです。その自覚が経営者になければ会社の成長発展は見込めません。

うちの社内はあまりいい雰囲気じゃないな、と感じるならば、まずは経営者自身から明るく挨拶をしてみましょう。

 

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2017年10月19日 (木)

自社株の評価

所長です。

先日、TKC埼玉西支部大和部会の研修会に出席しました。

今回の講師はTKC西東京山梨会の佐山隆一先生、「株式の評価」。

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一般的に「財産」というと現預金や不動産を思い浮かべるかもしれません。意外と中小企業の株も財産であることを意識していない方が多いでしょう。

上場企業の株と違って、中小企業の株は証券取引所で売買することができません。しかし、立派な財産です。

普段は意識することがないかもしれませんが、これが重要になる局面があります。それは相続と事業承継の時。

換金価値がないにも関わらず、課税の対象になるので要注意です。できればなるべく低い評価に抑えたいものですが、企業が利益を出せば出すほど株価は高くなります。

このため、中小企業の経営においては成長のために必要な利益を出す一方で、株価のコントロールもするという二律背反の舵取りが必要となり、中長期的に計画的な経営が求められるのです。

 

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2017年10月18日 (水)

白い恋人、奇跡の復活物語

所長です。

石屋製菓社長、石水創氏著の「白い恋人、奇跡の復活物語」。

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北海道のお土産といえば、やっぱり「白い恋人」。六花亭や花畑牧場など、他にも人気商品はありますが、それでも「白い恋人」は外せない、という方も多いでしょう。

しかし、その人気商品「白い恋人」を製造販売している石屋製菓には倒産の危機があり、店頭から「白い恋人」が消えたこともありました。

それは消費期限の改ざん問題。もちろん食中毒を出したわけではありませんが、消費者の期待を大きく裏切る結果になりました。

世の中に「顧客目線」をうたっていながら、実践できていない企業が数多くあります。無意識的に「売る側の理論」に支配されているのでしょう。そこをリセットし、本当の意味で「顧客目線」になるには並大抵のことではないのです。

石屋製菓のケースを例として、今一度、「顧客目線」とは何か、考えるきっかけにすべきでしょうね。

 

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2017年10月17日 (火)

やる気と本気

所長です。

昨日書かせて頂いた「日本を元気にするセミナー」の続きを。

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今回、最後のセッションは元リッツカールトンの高野登氏の講演。高野氏は様々なエピソードを話して頂きましたが、そこから「どういう時に人は本気になれるのか」「本気になるとどうなるのか」が伝わってきました。まさに今回の総括です。

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「やる気」と「本気」の違い。「やる気」があれば高いパフォーマンスを発揮するが、そうでないとパフォーマンスが落ちるのはアマチュア。プロは高い意識を持ち、常に高いパフォーマンスを発揮しなければならない、とのこと。

そうした「本気」になった人が「押し付け」ではなく、「関わる」ことで他の人に「本気」を燃え移らせていく、という「自発的に動く環境」をつくっていくことでしか、「本気の集団」はつくれないのです。

まずは他人がどうこうではなく、自分が「本気」になる。そこから始めてみましょう。

 

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2017年10月16日 (月)

本気のカタチ

所長です。

先日、ブロックス様主催の年に一度のビッグイベント、「日本を元気にするセミナー」に参加しました。今回のテーマは「本気のカタチ」。

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今回は三部構成。まずは山形新幹線のカリスマ販売員として有名な茂木久美子氏の講演。新幹線の車内販売という限られたマーケットで他の販売員の数倍もの売上をあげる茂木氏。それは他人から与えられた条件に関係なく、本人の「本気度」が成果に大きく関わっているのです。

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第二部ではネッツトヨタ南国、徳武産業、かぶらやという元気な会社の社員によるパネルディスカッション。元気な会社はなぜ元気なのか?売上が伸びているから?利益が出ているから?それは「本気で働く社員がいるから」でした。パネリストからは「本気じゃない人っているんですか?」と不思議がられたほど。

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ここまでのセッションで「本気で働くと成果が出る」ことがよく分かりました。しかし、問題はここからです。どうしたら、人は「本気」になるのでしょう?ここを多くの企業が誤っているのです。

 

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2017年10月13日 (金)

成田山

職員の今井です。

連休の合間に、千葉県の成田山新勝寺にお参りしてきました。

新勝寺は、真言宗智山派の大本山のひとつです。節分には、大相撲の力士やNHK大河ドラマの俳優が豆まきをする様子をTVで見たりしますよね。歌舞伎の市川家が「成田屋」の屋号を使い、成田山と深い結びつきがあるのも有名です。

今春、圏央道がつくばまで開通したので、千葉県もぐっと近くなりました。我が家も真言宗智山派で、家族の当病平癒の祈願に是非行ってみようということになりました。

御護摩祈祷の後、おみくじを引いたら「大吉」。願い事も叶う気がしてきました。

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折角来たのだから、境内を散策でも・・・と歩き始めると、裏手に広大なお庭が整備されていて、ビックリしました。すでに池の周りでは紅葉も始まっており、お天気にも恵まれて、心洗われ、安らぐようなひと時を過ごすことができました。

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願い事が叶ったら、来年またお礼参りに行くつもりです。

 

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2017年10月12日 (木)

たまにはとんぼ返りではなく

所長です。

先日、日税連公開研究討論会に出席した後、税理士会のメンバーで月岡温泉に宿泊しました。宿は華鳳。

初めて泊まりましたが、とても豪華な宿で、料理と温泉を楽しませて頂きました。

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翌日は寺泊でランチ。カニと海鮮丼、海の幸を美味しく頂きました。

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帰りがてらに弥彦神社に参拝。新潟一のパワースポットに身も心も洗われた気持ちになりました。

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いつもはとんぼ返り出張が多い私ですが、今回は少しゆっくりと観光もさせて頂きました。有り難いことです。

 

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2017年10月11日 (水)

日税連公開研究討論会

所長です。

先日、新潟の朱鷺メッセにて行われた日税連公開研究討論会に出席しました。

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本企画は毎年、行われる税制についての研究発表の場であり、今年は私の所属する関東信越税理士会の設営にて開催されました。

今回は東京地方税理士会、千葉税理士会、関東信越税理士会から発表が行われました。関東信越税理士会からは将来一層進むであろうAI化に伴い、税務行政がどうなるか、という研究発表が行われました。

海外ではマイナンバーを利用して、確定申告の手続きが簡素化している国もあります。しかし、国民生活そのものが違う国と単純比較することは危険であり、日本においてはAI化に加えて税理士の活用により、税務手続きを簡便化できるのではないでしょうか。

そのためには税理士もAI化された社会に適合した仕事が求められ、今までのような記帳代行や申告書作成といった仕事はなくなっていくでしょう。改めて将来の会計事務所の在り方を考えさせられる場となりました。

 

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2017年10月10日 (火)

中小企業を元気にするための管理会計

所長です。

先日、TKC関東信越会生涯研修にて天明茂先生の講演「中小企業を元気にするための管理会計」を聴きました。

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天明先生は公認会計士でもあるのでもともとは会計のプロ。しかし、「会計だけでは企業を元気にできない」ことに気付きます。

企業の経営にとって、利益を出すための「収益性」、そしてお金を回すための「資金繰り」が必要です。これらは「会計」のノウハウによって良い状態にすることができます。

しかし、「収益性」と「資金繰り」だけでは企業は良くなりません。経営者自身の「人間力」がなければ、「収益性」と「資金繰り」を実践することができないのです。

どんなに速く走れる車があったとしても、運転する人が悪人であれば凶器になってしまいます。運転する人が安全運転を行う心があって初めて車は快適で便利な乗り物になるのです。

企業経営には様々なノウハウがありますが、まず経営者自身の人間力を高めること、「やり方」ではなく「在り方」が問われるのです。

 

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2017年10月 6日 (金)

全試合、全イニング出場

所長です。

先日、関東信越税理士会埼玉県連野球・ソフトボール大会が開催されました。

親睦と健康維持が目的で行われるものですから、試合内容はとてもお見せできるレベルではありませんが、一応、勝ち負けがつくので、みんな必死でプレーします。

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私が所属する川越支部はもともと大所帯のため、1チームに20人のエントリー。当然、先発出場できない者も多くいます。1日に3試合こなすので、なんとか全員出場できるように試合ごとに選手を入れ替えてこなしていました。

ところが今年は「みんながフル出場できるように」とチーム数を増やしてエントリー。1チーム12名となりました。交代枠は3名。ほとんどの選手がフル出場することに。

おかげで私も今回は3試合とも全イニング出場。普段からの運動不足もたたり、翌日から筋肉痛に苦しんでおります。

 

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